👑 Clube VIP · 5 níveis

Programa VIP – 5 Níveis, Cashback até 20% e Gerente Exclusivo

No U37.com o clube VIP não depende de convite misterioso: cada nível tem volume de aposta declarado, percentual de cashback fixo, limite de saque por dia e prazo máximo de processamento. Você aposta, o sistema conta os pontos e o nível é recalculado no dia 1 de cada mês, às 00:05 (horário de Brasília). Veja a tabela dos 5 níveis antes de decidir onde quer chegar.

5níveis, do Bronze ao Diamante
20%cashback semanal no topo
1hSLA de saque no Diamante
24/7gerente exclusivo Diamante
Emblema VIP dourado com coroa, símbolo do clube de fidelidade do U37.com

Comparativo completo dos 5 níveis VIP

O critério é um só: pontos gerados por apostas reais dentro do ciclo (mês calendário). Nada de bônus contando como volume, nada de meta oculta. Bronze começa em 500 pontos — o equivalente a R$ 5.000 girados em slots com RTP verificado — e o Diamante exige 200.000 pontos ou convite direto da equipe.

Selo do nível VIP Bronze do U37.com
Bronze 500 pontos · 5%
Prata 2.500 pontos · 8%
Selo do nível VIP Ouro do U37.com
Ouro 10.000 pontos · 12%
Platina 50.000 pontos · 16%
Selo do nível VIP Diamante do U37.com
Diamante 200.000 pontos · 20%
Requisitos e benefícios por nível VIP. Valores em reais, ciclo = mês calendário, horários em Brasília.
Critério Bronze Prata Mais escolhidoOuro Platina Diamante
Aposta real exigida no ciclo R$ 5.000 R$ 25.000 R$ 100.000 R$ 500.000 R$ 2.000.000 ou convite
Pontos equivalentes 500 pts 2.500 pts 10.000 pts 50.000 pts 200.000 pts
Cashback semanal 5% 8% 12% 16% 20%
Teto de cashback por semana R$ 2.000 R$ 8.000 R$ 30.000 R$ 120.000 Sem teto
Rollover do cashback 1x em 7 dias 1x em 7 dias Sem rollover Sem rollover Sem rollover
Gerente de conta Suporte padrão 24/7 Gerente compartilhado (10h–22h) Gerente dedicado (09h–23h) Gerente premium (08h–00h) + WhatsApp direto Gerente exclusivo 24/7 + linha direta
Limite de saque R$ 10.000/dia · R$ 60.000/mês R$ 25.000/dia · R$ 200.000/mês R$ 100.000/dia · R$ 1.000.000/mês R$ 500.000/dia · R$ 5.000.000/mês Sem limite (acima de R$ 1.000.000 por pedido passa por conferência manual)
Prazo máximo de processamento 24h 12h 6h 3h 1h
Aposta máxima por rodada / bilhete R$ 5.000 R$ 20.000 R$ 60.000 · mesas VIP liberadas R$ 200.000 · roleta VIP até R$ 150.000 por rodada Definida com o gerente, caso a caso
Presentes Aniversário: R$ 150 em saldo + 50 rodadas Trimestrais Mensais Semanais Sob medida, escolhidos pelo jogador
Eventos e experiências — Sorteios mensais Torneios fechados + convites Camarote no Brasileirão + 2 viagens por ano Agenda personalizada, inclusive torneio privado
Bronze 500 pts · cashback 5%
Aposta no ciclo
R$ 5.000
Cashback semanal
5%, teto de R$ 2.000, rollover 1x em 7 dias
Gerente
Suporte padrão 24/7, sem gerente
Saque
R$ 10.000/dia · R$ 60.000/mês · até 24h
Aposta máxima
R$ 5.000 por rodada ou bilhete
Presentes
Aniversário: R$ 150 em saldo + 50 rodadas
Eventos
Não incluídos neste nível
Prata 2.500 pts · cashback 8%
Aposta no ciclo
R$ 25.000
Cashback semanal
8%, teto de R$ 8.000, rollover 1x em 7 dias
Gerente
Gerente compartilhado, das 10h às 22h
Saque
R$ 25.000/dia · R$ 200.000/mês · até 12h
Aposta máxima
R$ 20.000 por rodada ou bilhete
Presentes
Trimestrais
Eventos
Sorteios mensais entre membros Prata
Ouro 10.000 pts · cashback 12%
Aposta no ciclo
R$ 100.000
Cashback semanal
12%, teto de R$ 30.000, sem rollover
Gerente
Gerente dedicado, das 09h às 23h
Saque
R$ 100.000/dia · R$ 1.000.000/mês · até 6h
Aposta máxima
R$ 60.000 por rodada, com mesas VIP liberadas
Presentes
Mensais
Eventos
Torneios fechados e convites presenciais
Platina 50.000 pts · cashback 16%
Aposta no ciclo
R$ 500.000
Cashback semanal
16%, teto de R$ 120.000, sem rollover
Gerente
Gerente premium, 08h às 00h, com WhatsApp direto
Saque
R$ 500.000/dia · R$ 5.000.000/mês · até 3h
Aposta máxima
R$ 200.000 por bilhete e R$ 150.000 por rodada na roleta VIP
Presentes
Semanais
Eventos
Camarote no Brasileirão e 2 viagens por ano
Diamante 200.000 pts ou convite · cashback 20%
Aposta no ciclo
R$ 2.000.000 ou convite da equipe VIP
Cashback semanal
20%, sem teto e sem rollover
Gerente
Gerente exclusivo 24/7 com linha direta
Saque
Sem limite diário · até 1h (acima de R$ 1.000.000 há conferência manual)
Aposta máxima
Negociada caso a caso com o gerente
Presentes
Sob medida, escolhidos pelo próprio jogador
Eventos
Agenda personalizada, incluindo torneio privado

6 benefícios que mudam de verdade conforme o nível

Cada benefício abaixo tem um número atrelado. Se um item do clube VIP não pode ser medido, ele não entra nesta lista.

Ícone de cashback do clube VIP

Cashback maior a cada nível

O percentual sai de 5% no Bronze e chega a 20% no Diamante, sempre sobre a perda líquida da semana anterior. O crédito cai toda segunda-feira até as 12h.

Ouro em diante recebe sem rollover: o valor já entra como saldo sacável.

Limites elevados de aposta

A aposta máxima por bilhete vai de R$ 5.000 a R$ 200.000. A partir do Ouro abrem as mesas privativas de roleta ao vivo e blackjack com dealer brasileiro.

Roleta VIP aceita até R$ 150.000 por rodada no Platina; blackjack VIP, R$ 80.000 por mão.

Saque prioritário

Pedidos VIP entram em fila separada da fila comum. O prazo máximo cai de 24h no Bronze para 1h no Diamante, com conta verificada e método já usado antes.

Mediana medida em Platina e Diamante: 7 minutos em pedidos de até R$ 50.000. Detalhes em métodos de pagamento.

Gerente dedicado

Prata tem gerente compartilhado (10h–22h). Ouro passa a ter gerente dedicado (09h–23h), Platina ganha canal direto no WhatsApp e Diamante fala com o gerente exclusivo a qualquer hora.

O gerente resolve ajuste de limite, revisão de documentos e liberação de saque sem passar pela fila do chat.

Eventos exclusivos

Do Prata para cima existem sorteios mensais. Ouro entra em torneios fechados de slots e crash, com premiação a partir de R$ 80.000 divididos entre 30 colocados.

Platina recebe 2 viagens por ano e camarote em jogos do Brasileirão.

Presentes personalizados

A frequência muda por nível: aniversário no Bronze, trimestral no Prata, mensal no Ouro, semanal no Platina. Diamante escolhe o que quer receber com o gerente.

O presente de aniversário Bronze vale R$ 150 em saldo + 50 rodadas em jogos selecionados.

Como o U37.com conta seus pontos VIP

Cada real apostado gera ponto, mas o peso muda conforme a margem do jogo. Slots e crash games convertem rápido; mesas ao vivo e apostas esportivas convertem devagar, porque trabalham com margem menor. A conta é simples e pública:

Conversão de apostas em pontos de classificação VIP
Categoria de jogo Valor apostado por ponto Peso relativo Exemplo com R$ 3.000
Slots e crash games R$ 10 = 1 ponto 100% 300 pontos
Mesas do cassino ao vivo (roleta, blackjack, bacará) R$ 50 = 1 ponto 20% 60 pontos
Apostas esportivas com odd mínima de 1,50 R$ 100 = 1 ponto 10% 30 pontos

Na prática: quem gira R$ 8.000 em slots (800 pontos), R$ 5.000 na roleta com dealer brasileiro (100 pontos) e R$ 10.000 em múltiplas do Brasileirão (100 pontos) fecha o ciclo com 1.000 pontos. Isso garante o Bronze com folga e representa 40% do caminho até o Prata.

O que não gera ponto: apostas feitas com saldo de bônus ou rodadas grátis, bilhetes anulados, mercados com odd inferior a 1,50 e apostas cobrindo os dois lados do mesmo evento. Esses volumes são descartados no fechamento do ciclo.

Ponto de classificação x ponto de resgate

Cada aposta gera os dois ao mesmo tempo, com funções diferentes. O ponto de classificação define o nível e zera na virada do mês. O ponto de resgate fica na sua carteira VIP por 180 dias e pode ser trocado na loja do clube: 2.500 pontos equivalem a R$ 20 em saldo de bônus, com rollover 3x, disponível a partir do Prata.

Como o cashback VIP é calculado

A base é a perda líquida da semana: total apostado menos total ganho, contado de segunda 00:00 a domingo 23:59 (horário de Brasília). Saldo de bônus e rodadas grátis ficam fora da base. Se a semana fechar positiva, não há cashback — e também não há dívida acumulada para a semana seguinte.

Exemplo Ouro: perda líquida de R$ 18.000 na semana × 12% = R$ 2.160 de cashback. Fica abaixo do teto de R$ 30.000, entra sem rollover e pode ser sacado no mesmo dia, dentro do limite de R$ 100.000 diários do nível.
Exemplo Bronze: perda líquida de R$ 8.000 × 5% = R$ 400, com rollover 1x. Basta apostar R$ 400 em até 7 dias para liberar o valor.

Progressão, recálculo e manutenção de nível

A subida é otimista e a queda é lenta — de propósito. Se você cruzar a meta de pontos no meio do mês, o novo nível é aplicado em até 24h e vale, no mínimo, até o fim do mês seguinte. Já a reavaliação para baixo só acontece no dia 1, às 00:05, olhando o ciclo que acabou de fechar.

  • Entrada automática: ao somar 500 pontos no ciclo, o Bronze é ativado sem formulário e sem pedir liberação.
  • Manutenção plena: repetir 100% dos pontos do nível mantém tudo como está.
  • Carência: entre 60% e 99% da meta, o nível fica preservado por um ciclo extra de 30 dias.
  • Queda controlada: abaixo de 60%, a conta desce apenas um nível por vez. Nunca dois de uma vez.
  • Congelamento: a partir do Ouro é possível pedir ao gerente o congelamento do nível por até 60 dias somados no ano, útil em férias ou pausa planejada.
  • Diamante por convite: quem mantém Platina por 3 ciclos consecutivos entra na análise da equipe VIP, que considera histórico de verificação e consistência de volume.

Um caso concreto: o Ouro pede 10.000 pontos. Um jogador que fecha o ciclo com 7.200 pontos (72%) segue Ouro com carência. Se no ciclo seguinte fizer 4.800 pontos (48%), passa a Prata — e não a Bronze, porque a queda é de um nível por mês. Os limites do nível novo passam a valer na mesma madrugada do recálculo.

Limites de depósito, perda ou tempo de sessão que você mesmo configurou não são afastados por nenhum nível VIP. Nem o gerente pode ampliá-los sem o período de espera previsto nas regras de jogo responsável. As condições completas do clube estão nos termos e condições.

Fale com a equipe VIP do U37.com

Já tem volume mas continua no nível antigo? Quer negociar limite de mesa ou revisar o cashback da semana? Abra o chat da central de atendimento com a etiqueta VIP: a triagem responde em qualquer horário e encaminha ao gerente responsável pelo seu nível. Quem ainda não joga aqui começa criando a conta — os pontos passam a contar a partir da primeira aposta real.

Perguntas frequentes sobre o clube VIP

Quanto preciso apostar para entrar no programa VIP?
São 500 pontos no ciclo, o equivalente a R$ 5.000 apostados em slots ou crash games. Ao cruzar essa marca, o Bronze é ativado automaticamente em até 24h, sem inscrição e sem pedido ao suporte.
Como funciona a progressão entre os níveis?
A subida acontece dentro do próprio ciclo: cruzou a meta, o nível novo entra em até 24h e vale no mínimo até o fim do mês seguinte. A reavaliação para baixo só ocorre no dia 1, às 00:05 (Brasília), e desce no máximo um nível por vez.
O cashback VIP tem rollover?
Bronze e Prata recebem com rollover de 1x, a ser cumprido em 7 dias. Ouro, Platina e Diamante recebem sem rollover: o valor entra como saldo real e pode ser sacado imediatamente, respeitando o limite diário do nível.
O que acontece se eu apostar menos em um mês?
Se você fizer entre 60% e 99% da meta do nível, mantém o status por um ciclo extra de carência de 30 dias. Abaixo de 60%, desce um nível apenas. A partir do Ouro também é possível pedir congelamento de nível por até 60 dias no ano.
Quais jogos geram mais pontos VIP?
Slots e crash games convertem a R$ 10 por ponto (peso 100%). Roleta, blackjack e bacará ao vivo convertem a R$ 50 por ponto (20%). Apostas esportivas com odd mínima de 1,50 convertem a R$ 100 por ponto (10%). Apostas com saldo de bônus não pontuam.
A partir de qual nível tenho gerente dedicado?
No Ouro, com atendimento das 09h às 23h. O Prata conta com gerente compartilhado das 10h às 22h, o Platina tem gerente premium das 08h à meia-noite com WhatsApp direto e o Diamante tem gerente exclusivo 24/7 com linha direta.
Como se chega ao nível Diamante?
Por volume, com R$ 2.000.000 apostados no ciclo (200.000 pontos), ou por convite, após três ciclos consecutivos em Platina. Nos dois casos a conta precisa estar totalmente verificada, e limites de aposta e saque são definidos com o gerente exclusivo.

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Segurança, licença e jogo consciente

Selo de licenciamento de Curaçao exibido no U37.com

Operação licenciada

O U37.com opera sob licença de Curaçao e atende exclusivamente maiores de 18 anos. Contas sem verificação concluída não avançam de nível VIP nem recebem cashback.

Dados e pagamentos

Conexão SSL de 256 bits em todas as páginas, pagamentos criptografados e conferência manual em saques acima de R$ 1.000.000. Suporte disponível 24 horas por dia, todos os dias, com fila VIP separada.

18+ e limites pessoais

Nenhum benefício VIP remove limites de depósito, perda ou sessão configurados por você. Se o jogo deixou de ser diversão, use as ferramentas de jogo responsável, fale com o CVV 188 ou procure os Jogadores Anônimos Brasil.

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